Uno de los problemas que más nos consultan nuestros clientes es ¿sabeis por qué mi página de fans no contabiliza todos los «me gusta» nuevos?
La respuesta es muy sencilla, desde hace varios meses Facebook sólo contabiliza en el cómputo total de tu página de fans los «me gusta» que provienen de perfiles personales. Los «me gusta» que recibís de otras páginas quedan guardados y podéis consultarlos, pero no se contabilizan en el total. Para consultar los likes que teneis desde otras páginas podeis hacerlo desde la página de vuestro negocio pinchando en el desplegable de la sección «Me gusta» nuevos >> Ver todos y, desde ahí pincháis en la flechita que hay al lado de «Personas a las que les gusta» seleccionando la opción «Páginas a las que les gusta» y… ooOOohhhh!!!! tenemos un montón de «me gusta» que no sabíamos que teníamos.
Es muy frecuente que las pymes, autónomos y pequeños negocios abran sus páginas de fans en Facebook a través de su perfil personal, por ello, es recomendable abrir un perfil también para la empresa y ponerlo como administrador y es que, cuando le damos al «me gusta» de otros negocios es porque queremos potenciar su negocio (y también dar a conocer el nuestro y recibir un feedback), de modo que si hacemos sólo el «me gusta» con el perfil de página nuestro like no se contabilizará en el cómputo final de esa página.